返金ポリシー
最終更新 2026-08-23
原則
Vorn AI はデジタルの生成 AI サービスです。購入後ただちに利用が始まり、会話・創作・調査には原価が発生するため、返金は原則として行いません。
解約
サブスクリプションはいつでも解約できます。解約後は現在の請求期間の終了まで利用でき、次回以降は請求されません。日割りの返金は行いません。
例外
次のいずれかに当たる場合は vornai.support@gmail.com へご連絡ください。関係法令に従い対応します。当方の責めにより有料プランが提供されなかった場合。内容が表示または契約と著しく異なる場合。消費者保護法その他の法令が返金を求める場合。二重課金や決済エラーも、この例外に含みます。
Paddle
有料プランの決済は Paddle.com Market Limited（Paddle）が Merchant of Record として行います。Paddle は自らの判断で返金を行う場合があります。
法令
適用される消費者保護法上の権利は、この方針によって制限されません。
連絡先
Vorn AI Support／ vornai.support@gmail.com